懒羊羊羊还是灰太郎:微信小店终于来了

2019-03-01 23:55|来源: 网路

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笔者按:该来的总是会来,即使再怎么想去躲避也没有办法,总是必须去面对。人力有时而穷,但大势无法改变。尤其是对于企业来说,它们即使实力雄厚,却也无法改变大环境。唯一能做的,就是凭借各种手段去应用这个环境。

对于腾讯来说,自去年以来,整个集团上下都一直关注着自家的“宝贝”――微信,并以其为中心,不断拓展自己的业务和实力范围。但不得不说的是,微信一直压抑着自己的商业化进程。不过在即将迈入6月份的时候,它终于亮出了自己的獠牙――推出微信小店这个具有决定性意义的功能。而这,也标志着微信商业化迈出了至关重要的一步。

对于整个市场来说,微信小店到底是灰太狼还是懒羊羊?要知道不管灰太狼被描绘地有多倒霉,但它始终是剧本里最大的反派BOSS,对整个羊村都有着极大的威慑力;不管懒羊羊运气有多么逆天,但它始终只是一只微不足道的羊,没人会对它产生恐惧心理,终究是微不足道的。那么微信小店,究竟是极度凶狠的灰太狼还是只会卖萌的懒羊羊?

早有预谋!小店成腾讯最佳打手

事实上,微信推出小店的消息在即将结束的5月份传来,笔者并不感到惊讶。因为这是注定要来的,即使不是微信小店,也有可能是微信大店、微信中店、微信老店……总之,微信始终会推出最起码让市场看起来动作很大的商业化步伐,最起码是微信表现给市场、大众的一种态度。

微信小店看似只是微信一个新添加的功能,而事实上早在数月之间就已经打好了基础,如今只是时机成熟而已。由于腾讯电商发展一直不够顺利,不管是腾讯***、易迅等电商平台,还是微生活等O2O服务,都处于被市场和消费者几乎无视的状态。而且在淘宝、大众点评、美团等的打压之下,腾讯电商很难在传统模式和渠道上再有所作为。因此,早在年初腾讯就为自己未来的电商之路定下基调,电商方面的战略发生重大变化。

腾讯电商方面的战略变化主要有两点,一是向京东转让B2C平台QQ网购、C2C平台***网以及易迅网的少数股权,这么做是为了摆脱传统电商平台带来的沉重包袱。另外一点则是在移动端发力,将电商重任交给微信。可以说,在这两点变化中,微信是扮演者最重要的角色。如果不是有微信这潜力巨大的应用,腾讯绝不会轻易放弃传统电商渠道和平台――即使它们也不赚钱,但起码是腾讯在电商领域里钉下的钉子。

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随后的一切自然就水到渠成,为了让微信更好地发挥出自己的潜力,在5月7号腾讯对组织架构进行调整,成立微信事业群。而这是一个非常明显的信号――微信将加速自己的商业化进程。果不其然,就在20余天后,微信小店就被推出。可以说,微信小店的推出,是早已经被制定好的战略。小店将成为微信的最佳打手,去给微信开疆拓土,引导微信商业化进程的脚步。

而据腾讯介绍,微信小店是基于微信公众平台打造的原生电商模式,推出后将极大地丰富微信以及微信支付的应用场景,提升用户体验。借助微信小店,腾讯有望建立起自己的移动电商平台,进一步拓展移动电商业务。虽然这些看起来都是特别浮华的辞藻,但也从另外一方面反映出腾讯对微信小店的信心――尤其是其中的“原生”二字。

懒羊羊or灰太狼,全解析微信小店“战斗力”

不过,光有高大上的口号和堆砌的宣传语还不行,微信小店到底是懒羊羊还是灰太狼,还得拉出来遛遛。从具体功能上来看,微信小店是基于微信支付,包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能,开发者可使用接口批量添加商品,快速开店。

简单地说,微信小店就是淘宝店铺的缩小版。看起来虽小,却五脏俱全,已经具备了移动电商的诸多特点,能够满足用户移动购物的需求。如果仅从这方面来看,微信小店俨然就是极度凶狠的灰太狼,已经能够对当前移动购物市场产生巨大威胁――当然要基于微信6亿用户的基础之上。

不过对于变幻莫测的移动互联网而言,功能、用户基数并不能决定一切,它们只是成功的基础,却不能决定必然获得成功。微信小店想要成功,还得依靠基于这个移动平台之上的商家以及用户。从商家因素来看,微信显然想将自己塑造成“救世主”的形象。微信宣称微信小店是“零门槛”――不收取任何费用以及保证金。

但需要注意的是,虽然看似“零门槛”,其实却还是设置了一些障碍。目前微信小店必须是公众号才能申请,也就是说商家必须成功认证公众号。这对于个体商家来说,无疑有些难度。而且微信小店虽然不收取任何费用和保证金,但商家必须开通微信支付,而微信支付必须缴纳2万元的保证金。2万元对于大商家来说自然算不了什么,但对于小卖家来说,极有可能就是全部的流动资金。从这个层面来看,微信小店表现出了懒羊羊的特质――胆小、瞻前顾后。

此外,不能忽略的是从产品属性上来看,微信依然相对封闭,那微信小店如何保证足够的流量?要知道,腾讯擅长的是将用户的人脉关系捏合在一起,却不足以继续延伸下去。腾讯本身并不足以为微信小店导入足够的流量,如果腾讯有这个能力,那腾讯***就不会死得那么难看。而且目前微信对公众号的限制颇多,如果按照目前的规则,微信小店几乎不可能存活下去。在这样的规则下,商家如何展开强有力的,类似淘宝“直通车”那样的营销手段?可以说,商家的营销需求和用户私人空间如何保持平衡显得至关重要。

从微信小店的定位上不难看出,它所追求的是“小而美”的用户感受。与以往的传统电商不同――淘宝像是集贸市场,天猫/京东/苏宁易购是大商场,微信小店则专注于做商家的旗舰店。就像我们经常在线下见到的旗舰店一样,针对不同的用户群体,展开具有针对性的销售活动。而就上面微信小店的特点来看,它既有灰太狼凶残的一面,也有懒羊羊无力的一面,显得并不完美。

悬念丛生,移动购物变数增多

微信小店此时推出,正是处于移动购物高速增长的节点。在这个大有可为的领域,原本是众多传统电商活跃的地方。而现在具有巨大潜力的微信加入进来,势必会为移动购物市场的未来平添许多悬念和变数。而对于微信来说,更是能为自己出一口气。在以往,淘宝想怎么打击微信就怎么打击微信。在2013年7月底,阿里屏蔽微信淘宝客类营销的数据接口。到了8月中旬,更是全面屏蔽能够指向其他网购平台的外链二维码,直接导致淘宝用户无法直接跳转至商家的微信公众账号或微信产品网页。

可以说,淘宝凭借自己在网购领域的霸主地位,生生打压了微信。而微信小店的推出,将让微信从此扬眉吐气,开始掌握属于自己的话语权。不过,这也意味着从此以后,微信将直接和手机淘宝竞争,腾讯也将在移动购物领域和阿里展开殊死搏斗,再没半分情面可留。

在微信小店推出以前,移动购物领域是众多传统电商在PC端的延续。不管是这些移动应用的功能、布局还是产品等,几乎都是PC端的翻版。而微信小店因为是基于微信这社交应用,其表现形式截然不同,为移动购物提供了新的发展路线。即使目前并不清楚这种形式的利弊,但总算是为移动购物这虽然呈现高速发展态势,却显得有些陈旧的领域,注入了新鲜血液。

变化+进化,走上一条不归路

可以预见的是,微信小店只是微信商业化进程的第一步(微信支付只是基础)。而随着微信小店的壮大,微信还将发生更多的变化和进化。而从此,微信也将走上一条不归路。它不再只是简单的社交应用,而是承载越来越多的商业化元素。微信的目标是“打造出第二个腾讯”,但尚不清楚这对于一款移动应用来说,这个使命是否过于沉重。

微信身上的功能越来越多,这意味着它将有着越来越多的作用,成为人们生活的必备应用。但从另外一方面看,这也意味着它将背负越来越多的“枷锁”,变得越来越臃肿,最后极有可能不堪重负而倒下。不管如何,微信只能背负着自己的使命,孤独地狂奔在移动互联网的浪潮中。(科技新发现 康斯坦丁/文)

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